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廣豐Camry傳播策略
作者:孫彥良 時(shí)間:2008-1-4 字體:[大] [中] [小]
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據(jù)廣豐數(shù)據(jù),佳美在全球范圍23年銷量超過千萬輛,在競爭最激烈的北美市場上,豐田CAMRY更是在過去9年內(nèi)8次稱雄轎車市場的銷量冠軍,在我國市場上也曾穩(wěn)居進(jìn)口轎車銷量首位,在全球范圍內(nèi)享有崇高的口碑,是汽車業(yè)界公認(rèn)的世界級中高級主流轎車,而經(jīng)過更名后的凱美瑞也將依托年銷量百萬輛左右優(yōu)良背景,變身為中檔車“超級”暢銷的車型之一,加之進(jìn)口車良好的口碑傳播,試想如此一款成功的車型國產(chǎn)化后,自然會引起競爭對手的集體警覺。
頓時(shí),各種媒體四面八方也刮起了陣陣涼風(fēng),似乎給車業(yè)本已熱氣中高檔市場一些“快意”,自廣汽與豐田合資敲定以來,各種的報(bào)道猶如滔滔江水連綿不絕,各類“采訪”、“獨(dú)家”、“轉(zhuǎn)載”蜂擁而至,這一新聞亮點(diǎn)不可缺,廣豐正是借著佳美多年來的雄厚品牌資本,引起廣大媒體的關(guān)注,左躲右閃,忽明忽暗,時(shí)常給市場留下一個個想象空間,傳播載體主動發(fā)力,憑借自身豐富經(jīng)驗(yàn),紛紛推出媒體觀點(diǎn),紛爭平地而起,廠商笑了。
“佳美”更名
佳美更名為“凱美瑞”,為什么不沿用“佳美”這一名聲在外的名字,而重新命名呢?令“眾人”百思不得其解,是不是“佳美”也被人家事先注冊了?于是,具各種途徑獲知,原因眾說紛紜,一些資深人士,則依據(jù)品牌學(xué)理論(品牌傳播一致性、知名度、美譽(yù)度、品牌再認(rèn)知、品牌聯(lián)想等等)進(jìn)一步分析了廣豐這一行為的隱藏的風(fēng)險(xiǎn),贊成者、中立者、質(zhì)疑者、反對者各居一方,這也是后續(xù)觀察者埋下了思考的種子。
“源于佳美,高于佳美”這一品牌定位,點(diǎn)明了廠家更名的初衷,也解開了以上種種的疑團(tuán),這也就為日后市場推廣的埋下了主調(diào),輿論聞風(fēng)而起。既然高于佳美,那么價(jià)格最終如何制定呢?這又成了車記、評論員、觀察家們關(guān)心的問題,是不是會像銳志一樣走低價(jià)路線?眾所周知,佳美界于銳志與皇冠之間,價(jià)格區(qū)間很小,廣豐會如何決策呢?
廣豐廠家官對外宣稱,不會依照銳志模式走低價(jià)策略,又一方向明確,輿論暫告一段落,轉(zhuǎn)而投向猜想具體定價(jià),而在此以前,還有部分人猜測價(jià)格可能會低于銳志,這確實(shí)給市場不小的“驚喜”與期待。
凱美瑞定價(jià)預(yù)測
新車價(jià)格,是車市焦點(diǎn)之一,媒體、受眾、競爭對手、經(jīng)銷商等各懷心態(tài),均拭目以待。
針對價(jià)格,業(yè)界有幾種預(yù)測與猜想:(16~?)萬;(18~25)萬;(20~28)萬;(20.38~27.38)萬;(24~35)萬。
佳美國產(chǎn)消息傳出之初,甚至有些媒體驚現(xiàn)16萬的超低價(jià),隨著信息的逐漸明朗化,廠家透露:“凱美瑞在中高級車是‘最好’的”,其信心可見一斑,同時(shí)為受眾的期盼中加了一針興奮劑,拒絕低價(jià)路線,將走高端,這無形地抬高了媒體及公眾的預(yù)期。
結(jié)合“源于佳美,高于佳美”定位,中高檔車市場競爭態(tài)勢,分析競爭車型“雅閣、天籟、馬自達(dá)6、領(lǐng)馭、銳志等配置、價(jià)格,預(yù)測普遍偏向于20.38~27.38萬元,通過各大媒體積極轉(zhuǎn)載,影響開來,方向趨于“一致”。
競爭對手論
“國內(nèi)沒有競爭對手”論:從綜合評價(jià)的話,凱美瑞沒有競爭對手。因?yàn)閺摹靶阅堋迸c“品牌知名度”兩個角度來看,國內(nèi)都找不出實(shí)力相當(dāng)?shù)膶κ帧H绻f中高檔車目前領(lǐng)袖是雅閣的話,那么凱美瑞一出,肯定是當(dāng)之無愧的領(lǐng)袖。
如此“目空一切”的高傲論調(diào),賺取了不少主動投懷的評論性文章,獻(xiàn)媚的、驚訝的、艷羨的、質(zhì)疑的、潑冷水的等多種聲浪推波助瀾,凱美瑞繼續(xù)前行。
其影響與開迪的“國內(nèi)沒有競爭對手”論不同,開迪外型很容易讓人想到國內(nèi)無與其相似的車型,除了途安,但結(jié)合后者定位及價(jià)格,也只好否定,作為多功能車,這一價(jià)位大把車可選,因此,不會引起歧義。
“所有中高級車都是競爭對手”論:實(shí)際上,所有中高級車都是凱美瑞的對手,從價(jià)格上就能看出來”。凱美瑞的定價(jià)是從三方面來考慮的,首先19.78萬的低定價(jià)得益于廣州豐田良好的成本控制;其次,充分考慮了市場上競爭車型的價(jià)格以及配置;最后,定價(jià)肯定要考慮消費(fèi)者利益。
看似相互矛盾、前后沖突的兩種論調(diào),卻透露出了廣豐營銷的藝術(shù),其實(shí)兩種論調(diào)不但不矛盾,反而是相輔相成、相互促進(jìn)的。
前者僅是從性能與知名度兩個元素表示,目前,國內(nèi)同級車型尚未出現(xiàn)與凱瑞可以一比高下的對手,自信的表現(xiàn)。后者則從新車價(jià)格區(qū)間來講,由于“上下通吃”定價(jià)原則來講,以價(jià)格為對比指標(biāo),面對中高級市場,幾乎所有車型均是凱美瑞的對手,憑借性價(jià)比,敢于與任何對手一較高低,甚至把雅閣拉下馬,儼然一種武林霸主的形象,這與其目標(biāo)(中高檔級領(lǐng)袖)交相輝映。
新車價(jià)格
5月23日,廣豐在南沙生產(chǎn)基地舉行了下線儀式,并公布了凱美瑞價(jià)格,同時(shí)推除了五款車型,分別采用AZ系列2.0L和2.4L直列四缸DOHCVVT-i發(fā)動機(jī),其中,2.0L的200E和200G售價(jià)分別為19.78萬和21.98萬;2.4L的240G、240G導(dǎo)航版以及240V導(dǎo)航版售價(jià)分別為22.98萬、24.78萬、26.98萬。
對比預(yù)測價(jià)格,官方公布的整個價(jià)位區(qū)間要低,優(yōu)勢呈現(xiàn),這不失給了大家一個“驚喜”,光明前景可盼,且類比雅紳特定價(jià)手法,理智可見。
部分競爭對手由原來的“無動于衷”或“穩(wěn)坐釣魚臺”轉(zhuǎn)化到“緊急應(yīng)戰(zhàn)”,銳志萬余元優(yōu)惠、新馬6兩萬優(yōu)惠等無不反向體現(xiàn)凱美瑞的影響,即使中高檔冠軍的雅閣,不再堅(jiān)挺,終端價(jià)最高萬元的優(yōu)惠,雖然廠家尚未公布降價(jià)信息,但千萬元市場推廣,不禁讓人想到其壓力所在,文字性的品牌廣告借以鞏固雅閣形象,但在價(jià)格如此現(xiàn)實(shí)的優(yōu)勢面前,官方價(jià)格維持很艱難,起碼從終端已開始“陷落”,即便言稱是在凱美瑞公布價(jià)格之前,搶奪先機(jī)。
凱美瑞VS競爭對手,中高檔車市的加價(jià)、不變、降價(jià)中洋溢著新的氛圍。
廣豐宣稱“不敢保證凱美瑞不會降價(jià)”,其實(shí)未必顯示廣豐對凱美瑞的信心不足,而另有豐富內(nèi)涵,“不保證不降價(jià)”一是體現(xiàn)冷靜與理性;二是向競爭對手暗示對方以降價(jià)形式競爭,廣豐不排除跟進(jìn)的可能,因?yàn)槭袌鍪乾F(xiàn)實(shí)的,并不能只圖嘴上一時(shí)的“痛快”。
媒體認(rèn)為,原來凱美瑞對完成6萬任務(wù),也未必像其先前那么的自信呀~!那么接下來的市場,廣豐會如何操作以盡力完成任務(wù)呢?值得思考!
加價(jià)排隊(duì)
自5月凱美瑞接受預(yù)訂以來,一直處于全國貨源緊張的狀態(tài),而這種情況更是愈演愈烈,雅閣式的加價(jià)排隊(duì)再次顯現(xiàn)、10萬元訂金等一些良性反映,體現(xiàn)了凱美瑞的火暴場面,而各銷售店宣稱訂單200余輛,更是讓其他品牌店羨慕不已,并給予關(guān)注,開業(yè)之時(shí)許多同行親臨觀摩。
訂單排期逐漸延續(xù),排到10月、明年年初,這些無不引起公眾的好奇,難道消費(fèi)者需加價(jià)幾萬等那么長時(shí)間還愿意買?有些太不理智了吧?!凱美到底怎么樣呢?種種的疑問又制造出了新的話題。
廠商宣布不會給客戶添麻煩,會扎扎實(shí)實(shí)提供產(chǎn)品,由于剛剛投產(chǎn)不久,供給無法短期內(nèi)滿足市場需求,10月份將實(shí)現(xiàn)雙班制,提高生產(chǎn)效率,由目前80秒/臺提高到60秒/臺。隨著產(chǎn)能的提高,訂單兌現(xiàn)周期將會縮短,屆時(shí)情況將會得到緩解,這是其力求及時(shí)減小“加價(jià)排隊(duì)”對公眾的反面影響,并給予其希望。
一方面竭力通過加價(jià)銷售表現(xiàn)市場對凱美瑞的追捧;另一方面又體現(xiàn)廠商的努力,正反雙向推動,擴(kuò)大凱美瑞銷量,類似當(dāng)年的廣本,于是乎自然有人問現(xiàn)階段車市中凱美瑞是否重現(xiàn)當(dāng)年雅閣的輝煌……
所謂“無分歧、無爭議”就失去了持續(xù)傳播的動力,回首往昔,廣豐利用“疑問—探求—思考—分析—預(yù)測—解疑”滾動型思路環(huán)環(huán)相扣,甚至主動營造“轟動”使得“二把刀”、車記、評論家、專家等眾人不吝筆墨,有意無意地接連不斷為其造勢,廠家則身處其中適時(shí)調(diào)節(jié),把控方向,收益良多,可謂事半功倍。
凱美瑞的營銷想必會成為今年的亮點(diǎn)之一,廣豐利用佳美無可厚非業(yè)績的優(yōu)秀背景,成功地獲取了媒體眼球,傳播平臺不斷成幾何數(shù)擴(kuò)大,收效可佳。
在廣本無明確雅閣新策略之時(shí),筆耕至此,似乎可暫告結(jié)束了,但凱美瑞目標(biāo)達(dá)成方式、接下來所引進(jìn)車型狀況等問題,媒體應(yīng)該不會放松警惕,那么廣豐類似手法借力打力、巧施連環(huán)計(jì),是否再次重現(xiàn)?……靜心觀之!